Usurpation d'identité sur gmail

Usurpation d'identité sur gmail

Portrait de ces1680
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Bonjour,
on m'a piraté ma messagerie gmail mardi soir et je ne peux plus y accéder. Gmail n'a toujours pas bougé pour que je puisse récupérer ma messagerie qui est à la fois personnelle et professionnelle. J'ai porté plainte à la police et faxé le tout à gmail qui ne répond pas. Honteux compte tenu que tous mes contacts sont à l'intérieur et que je ne peux continuer de travailler. A croire qu'il favorise la personne qui a piraté mon compte...Quelle sécurité!
Voici le message que la personne qui a volé ma messagerie à adresser à tous mes contacts:
"Bonsoir
Je m´excuse pour ce mail,mais j’ai dû partir sans avertir en côte d’ivoire je t’adresse ce mail car j'ai besoin de ton aide; dès mon retour je t’expliquerais les raisons de ce voyage et je veux que tu ne parles de cela à personne je te fais vraiment confiance
pour ça,c’est vraiment vital .cependant je viens d’avoir un grave problème et j’ai besoin de ton aide je me suis faite agresser et voler la nuit de mon arrivée.
Étant en compagnie de Brigitte une amie avec qui j'ai effectué le voyage, il se trouve qu’elle a reçue des coups de couteaux et moi j’ai été blessée à la tête, nous avons été dépouillées de toutes de nos affaires
(argent, téléphone etc.) je peux donc correspondre que par mail, mais
le plus grave c’est que les médecins ici refusent de nous procurer des soins  car  nous n’avons encore rien payé parce qu'on à tout perdu. Je me retrouve actuellement sans sous,je me suis rendu à l'ambassade et l'ambassade refuse de prendre ces frais en charge,je t’en prie je voudrais que tu me rendes service en me faisant parvenir
au moins 1150 € ou ce que tu peux m’envoyer. Que je te rembourserais dès mon retour, S’il te plait nous avons besoin rapidement de soins. Je me suis renseignée à savoir comment je pourrai recevoir rapidement l’aide financière que je te demandes étant ici, renseignements pris, tu dois te rendre à Western Union, c'est une agence de transfert d'argent cash, et les agences Western Union se trouvent dans les locaux de la Poste à ce qu’il paraît. Il faudrait donc faire l’envoi à mon nom et
dans cet ordre, Nom : XXXX
Pays:Côte d'ivoire , Ville: Abidjan , et tu utiliseras cette Adresse :
14 B.P 445 ABIDJAN 14 Cote D’ivoire . Une fois que le mandat sera fait
de ton coté, tu me feras parvenir par E-mail.  Pour l’instant je suis injoignable. Je compte sur toi afin que tu le fasses demain à la prémière heure car je me sens très mal.

Ps: J'ai contacté ma banque et voilà elle demande de patienter une dizaine de jours avant que mon problème ne soit régler.

Je compte vraiment sur toi."
Ma Carte de visite apparait sur le mail à cet emplacement
Signer de mon nom"

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Réponses

Portrait de admin
+6

Bonjour,

C'est une situation très pénible à laquelle vous êtes confronté, et malheureusement, à part à contacter l'un des destinataires du courrier pour qu'il indique que vous avez été volé, vous ne pouvez plus rien faire.

En général, les adresses GMail peuvent être volées facilement lorsque :

  • votre machine a été infectée par un programme qui permet de récupérer vos mots de passe;
  • votre mot de passe est un mot du dictionnaire ou une séquence trop courte;
  • vous avez entré votre mot de passe GMail sur un site pratiquant le phishing;
  • votre mot de passe est un prénom, une date, une séquence du type "12345678", "azerty" etc.;
  • à définir.

Je pense qu'alors que les courriers électroniques deviennent de véritables enveloppes de courrier important, les protections contre les vols et abus n'évoluent pas. Seules les adresses de courrier de fournisseurs d'accès peuvent/pourraient être protégées.

Comme les services de courrier gratuits (GMail y compris) ne peuvent pas vous identifier par une transaction financière initiale, comme pourrait le faire Orange ou Free, votre seule sécurité, c'est vous-même :

  • définir un mot de passe avec des lettres et des chiffres, et si possible, mettre des majuscules et de la ponctuation:
  • définir une question secrète au cas où;
  • utiliser un antivirus à jour (mais cela ne dépend pas totalement de vous).

Je pense que vous aurez beaucoup de mal à récupérer votre adresse. Il faudra par contre essayer de faire bouger la justice autant que possible.

Il faut savoir, par contre, qu'en Côte d'Ivoire, on a l'impression que les guichetiers de Western Union, s'ils font leur travail, le font en connivence avec les escrocs (qu'ils connaissent bien, et ont un respect profond pour leur manière de procéder) : on n'accepte pas, en temps normal, une vulgaire photocopie, venant en plus d'une personne qui n'est pas sur la photo.

Portrait de hubert2664
+7

je suis aussi victime d'une usurpation d'identité à partir de mon compte gmail (avec bloquage de ma messagerie)  qu'un individu basé à Abidjan (probablement le même)  utilise pour extorquer des fonds à mes contacts dérobés sur mon carnet d'adresse. Il a même réussi à se procurer une copie de ma carte d'identité dans ma messagerie qu'il a utilisée pour ouvrir un compte à Western Union Abidjan à mon nom dans lequel il compte recueillir les sommes extorquées.

Ces faits signalés à Google France par recommandé AR pour demander la suppression du  compte usurpé n'ont entrainé qu'une réponse par mail me renvoyant à l'aide gmail inopérante, puisque mes contacts continuent à être sollicités;

Je ne comprends pas que Western Union ait pu ouvrir un compte à un individu  sur la base d'une simple copie d'identité dérobée. La situation me parait tellement grave que j'ai dénoncé ces actes à la Police et au consulat de France à Abidjan. J'ai également  signalé ces faits à Western Union, en leur signalant que ce type de comportement pouvant être  dénoncé sur le net  pouvait nuire à l’image de marque de Western Union dans le monde

Voici le type de message reçu par mes contacts de la part de l'usurpateur accompagné de la copie de ma carte d'identité qu'il a trouvée dans ma messagerie. Je n'ai jamais mis les pieds à Abidjan

C'est tout peiné et confus que je vous adresse ce mail, j'ai effectué un voyage à Abidjan en Côte d'Ivoire en compagnie de Germain un ami. Nous avons été sauvagement agressés cette nuit à environ 600 mètres de notre hôtel. Germain a été gravement poignardé et se trouve dans un état très critique dans une clinique. Je vous prie me faire parvenir d'urgence la somme de 1150 euros pour me permettre de payer pour nos soins et notre note d'hôtel encore impayés. Tous nos affaires personnels ont été emportés ( Documents personnels, carte bancaire, Argent, téléphone, ...) ce qui fait que nous ne disposons d'aucune ressource pour supporter ces frais. Je vous prie de me faire un mandat par western union avec les informations ci-dessous dès que vous lisez mon message.

Adresse d'envoi du mandat cash par Western union:

Nom:    Prénom:  Ville: Abidjan 01BP 1230 abidjan 01 Pays: Côte d'Ivoire

Je reste dans l'attente des références du transfert par Email ( Code MTCN, nom de l'expéditeur et la question réponse).

Comment se fait-il que la sécurité sur Gmail soit aussi défaillante pour que n'importe quel individu puisse entrer dans la messagerie de quiconque pour se livrer à des actes de piratage et d'escroquerie en toute impunité?

Merci de votre aide

Portrait de katia
+7

Bonjour,

j'ai été victime mardi de cette même escroquerie sur gmail (messagerie de mon travail) avec usuraption de mon identité et blocage de l'accès à ma messagerie...

Je n'ai à ce jour pas réussi à y accéder de nouveau et une des personnes de mes contacts ayant reçu ce message y a répondu disant qu'elle pensait à un piratage et nous disait de faire attention, elle a ensuite reçu une réponse signée toujours en mon nom come quoi c'était bien moi qui avais besoin d'aide et d'argent (2500 euros)...

Avez-vous réussi à débloquer la situation. Quelles démarches avez vous entrepris ?

merci

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