Question
je suis commerçant dans la région de Chavanay (42)et j'étais démarché par une dame qui me proposait des encart dans un annuaire qui s'appelle "France karthographie " pour un montant de 800 €(après négociation par ce que je sui qlq de sympatique sinon 1200 €), pour une parution de quelques milliers d'exemplaires, distribués dans les boites aux lettres des particuliers et les sièges des mairies de tous le canton(une vingtaine de communes), les délais étaient repoussés à plusieurs reprises de plusieurs mois(depuis le mois de mars, et au mois de septembre, j'ai reçu un courrier pour me signaler la suppression de 4 communes du plan de distribution (je ne sais pas pourquoi), aujourd'hui en demanda,nt mes clients il s'avère que personne n'a reçu ce fameux annuaire, sachant que je l'ai reçu dans ma boite aux lettre et en discutant avaec un collègue il a eu le même soucis, en téléphonant à la commerciale et après une mainte reprise elle m'a dit qu'elle ne s'occupe plus de mois et si j'ai un souci je n'ai que m'adresser au siège, le siège ne veulent rien savoir sur mon dossier en me disant en tous le bon de commande est signé, l'argent est payé et il faut attendre, ...
ma question est ce que j'ai un de recours car j'ai bien senti que je me suis bien ait avoir ainsi que mon collègue.
merci à vous
