Bonjour,
J'ai une question importante à poser.
Voila mon problème.
J'ai été contactée par téléphone par la société Securathome.
La société propose des systèmes de sécurité, et ils m'annoncent qu'ils me proposent de tester leur système de sécurité et vidéosurveillance gratuitement. J'ai juste des frais d'environ 50€
Ils m'affirment que le système est gratuit à vie, or ça me paraît possible mais étrange quand même.
Est-ce que cela peut être une arnaque ou quelque chose comme ça ?
Je me donne quelques temps, pour avoir des réponses et faire mon choix; en attendant de lire vos avis
Merci d'avance, bonne journée
Contactée par Securathome
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1)l'appel téléphonique proposant une installation gratuit est du démarchage accompagné d' un appat.
2) le visiteur commercial vous avoue que le système gratuit est inadapté et il vous propose celui qu'il vend plusieurs milliers d'euros (de 4,5 à 6 millies euros)
3)vérifier que l'agence possède une adresse enregistrée sur l'annuaire téléphonique.mieux allez la voir si possible.Un simple n° de portable n'est aucunement significatif,
4)un devis doit vous être proposé avant tout, ainsi que les conditions écrites sur la garantie et le service aprés vente.Ces documents doivent être contractuels.
5)demandez la carte de visite du commercial(son nom,l'adresse de l'agence et son n° de téléphone doivent être imprimés,sinom: méfiance).Surtout,en cas de nécessité vous risquez de ne trouver personne, la société ayant changé de nom ou l'"agence" inexistante
6)présentation catastrophique des cambriolages dans la localité ou la région = comportement suspect, surtout auprés des personnes agées.
7)j'ai oublié que la société se devait de fournir une doc sur le matériel,ses dimensions, ses consomations, son origine,son fonctionnement même succint...etc.
En résumé, il ne faut pas donner suite à ce genre de démarchage qui ne veut pas porter son nom.
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j'ai également été contacté par eux il y a 2 ans.Quelqu'un est venu,ce que je peux dire ,c'est que c'est la 3 eme fois que je change de Systéme en 10 ans.Mes 2 premieres installations se sont avérées inefficaces(j'ai été cambriolé malgré les installations (la premiere par ma banque,la 2 eme par un revendeur installateur qui faisait de tout).Je suis équipé chez eux depuis 2 ans,et j'ai évité un probleme la nuit pendant que nous dormions.Enfin nous avons trouvé la paix dans notre foyer,donc merci à SECUR AT HOME ce sont des VRAIS PROS. Eric
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J'ai été contacté hier 23 septembre 2010. Quel est le résultat de votre expérience ?


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