arnaque sur le site le bon coin

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Statut 
Question

bonjour,

j'ai fait un achat sur le bon coin pour un cadeau de noel, un dvd de série tv. le contact avec le vendeur était nickel, mais j'aurais dû me méfier, après envoi du chèque (je sais de préférence remise en mains propores...) mais quand on n'a pas le choix...le colis tardait à arriver j'ai recontacté le vendeur pour lui signifier qu'à l'approche des fêtes je preferais qu'il me renvoie le chèque et acheter autre chose. il m'a alors proposé tout et n'importe quoi ce que j'ai refusé puisque je restais sur mon idée de cadeau. le colis est enfin arrivé mais surprise (mauvaise) ce n'était pas l'original de la série comme il était précisé dans l'annonce mais de simples copies; je l'ai fait remarqué, le vendeur l'a très mal pris limite s'il me disait que je ne savais pas lire...un comble!! des échanges par mails s'en sont suivis assez houleux, j'ai renvoyé le colis par honneteté et surtout car je n'avais aucune utilité des dvd. et à ce jour pas de chèque en retour...comme c'est étonnant!!! et pour bien commencer l'année, le chèque a été encaissé..génial! que dois-je faire, que puis-je faire? merci pour vos conseils.

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Réponses

Portrait de starlette

bonjour,

merci pour toutes ces infos. je compte effectivement porter plainte, c'est la seule solution à mon problème.petite précision concernant le vendeur, il m'innonde d'emails depuis que je lui ai annoncé mes intentions....(je l'avais évoqué dans le but de le faire flipper!!!) et soi-disant qu'il n'aurait pas reçu le colis en retour, ce qui est inexact d'après le suivi par la poste.

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Il ment pour que tu ne portes pas plainte oui. N'hésite surtout pas à le faire, c'est un escroc.

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Portrait de didier

il faut deposer plainte pour escroquerie et abus de  confiance et allez a la defense du consomateur

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Portrait de starlette

je comptais faire opposition mais il m'a devancé. je pense déposer plainte mais je ne sais pas si ce sera recevable et quelle sera la procédure?

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Portrait de admin

Ça malheureusement, je ne sais pas. Visiblement, un chèque encaissé est valide sauf perte ou vol du chèque ou chéquier, or ce n'est pas le cas, je déconseille donc très fortement d'avoir recours à ça.

Reste à porter plainte, oui. C'est ce qui reste de plus évident, même si ça va pas être du gâteau. Les copies reçues étaient des DVD gravés ? Si oui c'est vite vu, tu es dans ton bon droit, et je pense que le commissariat de ta ville t'aiguillerait vers la bonne démarche. Attends-toi à une grande lenteur de procédure, au cas où.

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Portrait de admin

Salut,

Vois avec ta banque si tu peux faire opposition, non ? Cela aurait dû être fait dès que tu avais vu que le colis était non conforme et que tu l'as renvoyé. Essaie de voir avec ta banque pour le chèque, je ne vois que ça.

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